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江蘇萬事得物流有限公司信息化項目

激發企業活力 實現數字化轉型

公司簡介:

江蘇萬事得物流有限公司(簡稱“萬事得”)是由宏圖三包、江蘇飛力達國際物流股份有限公司共同出資組建,公司專業致力于倉儲物流服務。公司以客戶為中心,以三方物流為主導,以信息技術為支撐,以全球網絡為依托,整合各種物流資源,與物流業者結盟,傾力打造萬事得國際化的物流服務體系,致力于成為最優秀、最專業的現代倉儲物流服務公司。

萬事得以消費電子類產品供應鏈正、逆向物流為初期主營業務,并輻射其前段入場物流,通過組建精湛的管理團隊、技術團隊、操作團隊開拓供應鏈管理服務市場,規劃5年內將在全國建立1000個現代化物流配送網點,通過整合城際干線運輸、電商配送以及終端客戶快遞,應用先進物流管理技術、現代化的物流設施設備以及優質的客戶服務團隊,形成一個多層次、覆蓋全國市縣級城市的現代物流配送網絡。同時依靠集團供應鏈管理轉型,構筑消費電子類產品采購、物流和服務渠道。在服務宏圖三胞的同時,為行業提供現代物流及供應鏈管理服務。

倉庫面積 1個總倉,11個分倉,2個電商倉;總面積:6000㎡
SKU數量 3500個
服務范圍 [宏圖三胞]零售連鎖:全國,375家門店;電商:全國
[其他客戶:聯盛達]
日處理訂單量 零售連鎖:2000單,電商:8000單,雙十一峰值20W單
與合作伙伴接口 宏圖三胞SAP、EC、C5,快遞超市(SF、EMS、ZTO等)

核心需求:

1、供應商庫存管理不足,導致倉庫庫存積壓嚴重;

2、庫存管理混亂,賬面庫存與實物庫存差異大;

3、倉庫手持設備無應用,收發貨效率嚴重不足;

4、商品無條碼化管理不足,僅使用人工方式記錄管理;

5、打印快遞單效率低下,使用五聯單打印,不同快遞公司打單難度大;

6、客戶無法實時查詢庫存信息,缺少缺貨分析及滯銷分析報告;

7、調度排車章亂無序,并無法智能推薦車輛預約;

8、運輸過程管理缺失,無法快速查詢車輛與貨物在途情況;

9、門店維修件逆向物流無法跟蹤,只能通過人工方式記錄跟蹤;

10、售后服務不及時,無法快速處理問題,導致客服滿意度下降;

11、多客戶與多承運商結算體系的復雜,無法能夠實現自動費用核算。

解決方案:

1、OMS強大的智能規則引擎,實現智能分倉與執行計劃等選擇;

2、WMS精細化管理強化,從入倉到出倉整體都能夠有效準確管理;

3、WMS實現供應商管理庫存(VMI)模式,有效降低庫存冗余;

4、WMS實現多倉與多貨主業務形態,配合靈活的規則策略高效運營;

5、WMS實現全倉全環節RF無紙化操作,同時實現拉卡作業模式;

6、WMS實現快遞超市的集成,實現打包等環節自動適配統一熱敏打;

7、TMS實現傳統物流與快遞物流的有效結合,滿足多業務的有機融合;

8、TMS強大的路徑優化引擎實現智能調度與線路規劃,并提供預調度派車;

9、TMS通過與GPS/LBS等設備集成,實現全程可視化跟蹤管理;

10、MRS維修物流系統實現維修件逆向物流,打造全供應鏈新型模式;

11、SIR客服系統實現多業務系統問題統一管理,通過KPI大數據分析提高運營質量;

12、BMS通過強大自然語言計費引擎集成,實現客戶與承運商復雜多變計費模式;

13、EDI HUB數據交換中心實現供應鏈系統集成,包括客戶宏圖三胞SAP、EC等,快遞超市(順豐、EMS、中通、圓通、宅急送等);

14、強大的數據分析引擎,實現多業務系統分析報表,如缺貨分析等。

項目特點:

1、物流信息化綜合體,實現OMS、TMS、WMS、BMS、MRS、SIR等子系統集成;

2、物流供應鏈的創新模式的應用,實現VMI模式、逆向物流有效管控;

3、快遞超市集成,實現標準統一的熱敏面單,超越菜鳥模式。

平臺效益分析

1、倉儲庫存準確率100%,解決賬面與實物不符;

2、收貨時效 <8 小時 98%;

3、發貨時效:

<16:00 當日出庫 >16:00 次日出庫

4、運輸時效 OTD 及時率到達 95%;

5、系統打印自貼碼,解決45%產品無法做到掃碼管理;

6、通過業務系統信息閉環,解決了倉庫與門店之間雙向物流不協調的問題;

7、 通過客服管理系統有效解決供應鏈上下游多方協同問題處理與跟蹤;

8、有效的提升了壞備件管理效率,做到拉修、返修、返回客戶全面跟蹤;

9、通過庫齡分析與缺貨分析,有效提高了銷售與采購決策;

10、通過集成快遞超市管理多家快遞公司,實現行業標準熱敏打印。

客戶評價:

百弘核心產品與團隊非常棒,在項目前期能夠從供應鏈全方面角度,提供專業的咨詢服務,貼合公司的業務短期與長期目標,快速推進業務全面穩定上線,非常感謝一路走來的百弘團隊。

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